Canal de soporte
Cada pyme tiene un ritmo distinto de consulta. Por eso mantenemos canales simples y tiempos de respuesta claros para resolver dudas sobre clasificación, indexación o inspección de depósitos.
Para consultas detalladas sobre metodologías de archivo, presupuestos de clasificación o dudas sobre el estado de un servicio en curso.
info@credily.comAtención para coordinación de visitas a depósitos, consultas urgentes sobre expedientes en proceso y seguimiento de inspecciones.
+54 9 11 5622 9662Para entrega de documentación, reuniones de relevamiento o consultas presenciales sobre proyectos de organización de legajos.
Primero de Mayo, Municipio de San Luis, San Luis, Argentina
Las consultas por correo se responden en un máximo de 48 horas hábiles. Las llamadas telefónicas se atienden de lunes a viernes de 9:00 a 18:00. Las visitas a depósitos se coordinan con una anticipación mínima de 72 horas.
Preguntas frecuentes
Respuestas claras sobre el proceso de clasificación, indexación e inspección de archivos físicos.
Trabajamos con expedientes papelero antiguos: facturas, contratos, legajos de personal, órdenes de compra y cualquier registro físico acumulado por la operación diaria de una pyme comercial. No intervenimos en documentación contable que requiera certificación externa ni en archivos digitales.
Diseñamos un sistema de etiquetas propio para tu empresa. Cada legajo recibe un código que identifica el tipo de documento, el año y la ubicación física dentro del depósito. El registro se asienta en una planilla maestra que permite localizar cualquier expediente sin revisar cajas una por una.
Depende del volumen y del estado de los documentos. En una primera visita evaluamos la cantidad de cajas, el nivel de desorden y las condiciones del depósito. Con esa información estimamos un cronograma realista. La mayoría de los trabajos para pymes medianas se completan en dos a cuatro semanas, sin interrumpir tu operación.
Evaluamos condiciones ambientales como humedad y temperatura, seguridad física del acceso, estado de estanterías y contenedores, y señales de deterioro del papel o presencia de plagas. Al finalizar entregamos un informe con observaciones puntuales y recomendaciones de mejora priorizadas por urgencia.
Los legajos de personal, contratos y registros sensibles se manipulan bajo un protocolo específico. El equipo trabaja en el lugar, sin retirar documentación del establecimiento, y se respeta la normativa interna de tu empresa sobre acceso a información reservada.
No es requisito. Parte del servicio incluye reorganizar el depósito para que el sistema de clasificación funcione a largo plazo. Si detectamos problemas estructurales o de humedad durante la inspección, lo indicamos antes de avanzar con el etiquetado para evitar daños futuros.
Proceso de trabajo
Un recorrido claro de cinco etapas que sigue cada encargo de organización documental, desde la evaluación inicial hasta la entrega del registro final.
Visitamos el depósito o la oficina para medir el volumen de expedientes, identificar tipos documentales y evaluar el estado físico del papel.
Definimos criterios de clasificación por tipo, fecha y vigencia legal. Proponemos la estructura de carpetas y el sistema de códigos internos.
Aplicamos etiquetas con código de barras interno a cada legajo y registramos la ubicación exacta en el depósito. Cada documento queda trazable.
Recorremos el archivo completo para confirmar que cada expediente esté en su lugar. Corregimos desvíos y validamos la coherencia del índice.
Entregamos el índice maestro con la ubicación de cada legajo y un informe de novedades. El equipo queda capacitado para mantener el orden.
Un archivo de 50 cajas se organiza en aproximadamente una semana. Los depósitos mayores requieren un cronograma por etapas que acordamos antes de comenzar.