Credily

Política de Privacidad

Última actualización: 15 de enero de 2025

1. Información general

En Credily nos dedicamos a la organización física de expedientes y archivos documentales para pymes comerciales. Esta política explica qué datos personales podemos tratar cuando nos contactás, cuando solicitás un servicio o cuando visitás nuestro sitio web. No ofrecemos servicios financieros ni de validación de identidad digital; nuestra actividad se limita a la clasificación, indexación e inspección de documentación en papel.

2. Datos que recopilamos

La información que manejamos es mínima y se limita a lo necesario para responder consultas y coordinar trabajos de archivo:

  • Datos de formularios de contacto: nombre, empresa, correo electrónico y teléfono.
  • Mensajes enviados a través del sitio o por correo electrónico.
  • Datos técnicos básicos: dirección IP, tipo de navegador y sistema operativo, recopilados de forma automática.
  • Datos de uso: páginas visitadas y tiempo de permanencia, con fines estadísticos.

3. Finalidad del tratamiento

Utilizamos los datos exclusivamente para:

  • Responder consultas sobre nuestros servicios de auditoría documental e indexación de legajos.
  • Coordinar visitas de inspección a depósitos de archivo.
  • Preparar propuestas de organización y clasificación de expedientes.
  • Mejorar la experiencia de navegación del sitio mediante datos agregados.

No utilizamos los datos para envío de publicidad no solicitada ni los cedemos a terceros con fines comerciales.

4. Cookies y herramientas de análisis

Este sitio puede utilizar cookies técnicas necesarias para el funcionamiento básico y herramientas de análisis que recopilan datos anónimos sobre el tráfico. Estas herramientas nos ayudan a entender qué secciones son más consultadas y a mejorar la estructura del contenido. Podés configurar tu navegador para rechazar cookies; esto no impedirá la navegación, aunque algunas funciones podrían verse afectadas.

5. Almacenamiento y conservación

Los datos personales se conservan únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recopilados. Las consultas respondidas se eliminan a los 12 meses. Los datos técnicos de navegación se conservan de forma agregada y anónima por un período máximo de 24 meses. El acceso a los datos está restringido al personal de Credily que participa directamente en la gestión de consultas y servicios.

6. Servicios de terceros

Para el funcionamiento del sitio y la gestión de comunicaciones, podemos contar con la participación de proveedores externos que actúan como encargados del tratamiento: servicios de hosting, herramientas de correo electrónico y plataformas de análisis. Estos proveedores tienen acceso limitado a los datos y están obligados contractualmente a no utilizarlos para otros fines. No transferimos datos personales a países sin niveles adecuados de protección.

7. Derechos del usuario

De acuerdo con la normativa vigente en Argentina y, cuando corresponda, con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) y la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA), tenés derecho a:

  • Acceder a los datos personales que tenemos sobre vos.
  • Solicitar la rectificación de datos inexactos o incompletos.
  • Pedir la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.
  • Solicitar la portabilidad de los datos en un formato estructurado.
  • Oponerte al tratamiento o retirar tu consentimiento en cualquier momento.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escribinos a info@credily.com. Responderemos dentro de los 10 días hábiles.

8. Compromiso de transparencia

Credily no realiza afirmaciones engañosas sobre sus servicios. No prometemos resultados específicos de organización documental sin antes realizar una inspección del archivo. No utilizamos testimonios falsos ni nos atribuimos afiliaciones con entidades gubernamentales o financieras. Toda la información publicada en este sitio refleja con precisión el alcance de nuestros servicios de clasificación, indexación e inspección de depósitos.

9. Contacto

Ante cualquier consulta sobre esta política o sobre el tratamiento de tus datos personales, podés comunicarte con nosotros:

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